Verkoopvoorwaarden – Miriam Olivia Beauty-lijn

(1) Aanbieder is Miriam Olivia Brinksma, Archipel 35-39, 8224 HJ Lelystad, Nederland, e-mail: [email protected], KvK-nr. 62728083, btw-id NL002260838B27 (hierna „ik").

(2) Deze verkoopvoorwaarden gelden voor alle bestellingen van fysieke producten door consumenten via mijn webshop.

(3) Afwijkende voorwaarden worden niet aanvaard, tenzij ik daar uitdrukkelijk mee instem.

(1) De presentatie van producten in de shop is geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot bestellen.

(2) Door het plaatsen van je bestelling doe je een bindend aanbod tot aankoop van de producten in je winkelwagen.

(3) De koopovereenkomst komt tot stand zodra de betaling via onze betaaldienstverlener Stripe is afgerond. Je ontvangt een orderbevestiging per e-mail.

(1) Alle prijzen zijn eindprijzen in euro, inclusief de wettelijke Nederlandse omzetbelasting (21 % btw). Leveringen naar andere EU-landen geschieden eveneens tegen de brutoprijs inclusief Nederlandse btw – een landspecifieke btw-berekening vindt momenteel niet plaats.

(2) Naast de productprijs worden verzendkosten in rekening gebracht, die vóór het afronden van de bestelling worden getoond (zie § 5).

(3) Betaling geschiedt via Stripe. Beschikbare betaalmethoden: iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay en Google Pay. Het bedrag wordt direct bij het afronden van de bestelling afgeschreven.

(1) Ik lever in alle EU-lidstaten.

(2) De leveringszones zijn: Nederland (zone NL), Duitsland/België/Oostenrijk/Luxemburg (zone DE) en overig EU-buitenland (zone EU). Leveringen buiten de EU zijn momenteel niet mogelijk.

(1) De verzendkosten zijn afhankelijk van de leveringszone:

• Nederland: € 3,95 – gratis vanaf € 50 bestelwaarde.

• Duitsland, België, Oostenrijk, Luxemburg: € 6,95 – gratis vanaf € 75 bestelwaarde.

• Overig EU-buitenland: € 9,95 – gratis vanaf € 100 bestelwaarde.

(2) De verwachte levertijd bedraagt 3–5 werkdagen (NL), 5–7 werkdagen (DE-zone) resp. 7–14 werkdagen (overig EU). In uitzonderlijke gevallen kan de levertijd langer zijn; ik informeer je in dat geval per e-mail.

(3) De verzending geschiedt als verzekerd pakket. Na verzending ontvang je een e-mail met het track-and-trace-nummer, voor zover door de vervoerder beschikbaar gesteld.

(1) Als consument heb je het recht om de koopovereenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn gaat in op de dag waarop jij of een door jou aangewezen persoon de goederen in ontvangst hebt genomen.

(2) De uitgebreide herroepingsbeleid inclusief het modelformulier vind je in het aparte document „Herroepingsbeleid voor de productshop".

(3) Bij een geldige herroeping betaal ik alle door jou gedane betalingen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van extra kosten als gevolg van een door jou gekozen andere leveringswijze dan de goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop ik je herroeping heb ontvangen. Ik mag de terugbetaling uitstellen totdat ik de goederen heb terugontvangen.

(4) De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor jouw rekening.

(1) De wettelijke garantierechten (conformiteit) zijn van toepassing.

(2) Voldoet het geleverde product niet aan de overeenkomst, dan heb je recht op herstel of vervanging. Lukt dat niet, dan kun je de prijs verminderen of de overeenkomst ontbinden.

(1) Ik ben onbeperkt aansprakelijk bij opzet, grove nalatigheid en bij letsel; verder volgens de wettelijke regels.

(2) Cosmetische producten zijn uitsluitend voor uitwendig gebruik. Volg de gebruiksaanwijzing op de verpakking. Bij bekende allergieën of gevoelige huid: test het product eerst op een klein stukje huid.

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr – ik ben niet verplicht noch bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een consumentengeschillencommissie.

(1) Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Ben je consument met gewone verblijfplaats in een andere EU-lidstaat, dan behoud je de dwingende consumentenbescherming van dat land.

(2) Is een bepaling ongeldig, dan blijft de rest geldig.